Contact
CONTACT
Version : 1.0
Date de mise à jour : 01/08/2026
Cette page permet de contacter l’équipe BATAYO / CARDYLAND pour toute question relative aux sites et services publics BATAYO.
Sites concernés :
https://www.batayo.fr
https://play.batayo.fr
Le domaine admin.batayo.fr est réservé à une utilisation interne d’administration et n’est pas destiné au public.
1. Contact principal
Pour toute question, demande d’information, signalement ou demande relative à votre compte joueur, vous pouvez contacter l’équipe BATAYO à l’adresse suivante :
Email : support@batayo.fr
Formulaire de contact
Complétez les champs ci-dessous. Votre demande sera envoyée directement à support@batayo.fr.
Après envoi, un numéro de demande unique au format REQ_0001 vous sera communiqué pour faciliter le suivi.
2. Motifs de contact
Vous pouvez notamment nous contacter pour :
- une question sur le jeu BATAYO ;
- une difficulté de connexion ou d’utilisation ;
- une demande concernant un compte joueur ;
- un problème technique ;
- une demande liée aux données personnelles ;
- une question concernant les règles du jeu ;
- une demande relative à CARDYLAND ou aux futures collections de cartes ;
- un signalement d’abus ou de comportement inapproprié.
3. Données personnelles
Les informations envoyées via le formulaire de contact ou par email sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et vous répondre.
Pour plus d’informations sur le traitement des données personnelles, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité :
4. Réponse aux demandes
L’équipe BATAYO s’efforce de répondre aux demandes dans les meilleurs délais.
Selon la nature de la demande, un délai de traitement peut être nécessaire, notamment en cas de vérification technique, de demande liée à un compte joueur ou de demande relative aux données personnelles.
5. Adresse postale
Projet BATAYO / CARDYLAND
Jérôme THOUEZ
9B Rue Ruisson
42230 Roche-la-Molière
France
6. Informations légales
Les informations relatives à l’éditeur, à l’hébergeur, aux données personnelles, aux cookies et aux conditions d’utilisation sont disponibles sur les pages suivantes :
Mentions légales :
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Politique de confidentialité :
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Conditions générales d’utilisation :
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